Oui, vous pouvez vous inscrire à tout moment en tant que client professionnel sur focusshop.ch.

Pour ouvrir un compte professionnel, il vous suffit de remplir notre formulaire d’inscription en ligne. Après vérification de vos informations, nous activons rapidement votre compte afin que vous puissiez bénéficier de nos conditions B2B avantageuses.

Si vous possédez déjà un compte client privé et souhaitez le convertir en compte professionnel, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par e-mail. Nous vous accompagnerons volontiers dans cette démarche.

Vous avez des questions sur la gamme de produits ou vous avez besoin de conseils pour vos achats ? Veuillez contacter notre équipe commerciale :

focusshop.ch est essentiellement une boutique en ligne pour les particuliers et les clients professionnels. Cependant, en tant que commerçant, vous avez également la possibilité de commander chez nous ou de collaborer avec nous.

Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos besoins et vous proposer des conditions personnalisées.

Vous êtes fabricant et souhaitez présenter et distribuer vos produits sur le marché suisse via focusshop.ch ?

Nous sommes ouverts à de nouveaux partenariats et à des produits intéressants qui complètent judicieusement notre assortiment. Nous serons heureux d’examiner une éventuelle collaboration avec vous – de l’intégration des produits jusqu’à la commercialisation conjointe.

Veuillez nous envoyer une brève présentation de votre entreprise ainsi que de votre gamme de produits par e-mail. Notre équipe d’achat prendra rapidement contact avec vous en cas d’intérêt.

Vous avez besoin de plusieurs accès utilisateur pour votre entreprise – par exemple pour différents collaborateurs, départements ou succursales ?

Pas de problème ! Nous vous offrons la possibilité de gérer plusieurs utilisateurs sous un compte professionnel commun. Ainsi, vous gardez une vue d’ensemble et facilitez les achats internes.

Veuillez nous contacter afin que nous puissions configurer les accès souhaités pour vous.

Vous souhaitez acheter de grandes quantités, mais ne pas tout recevoir en une seule fois ?

Chez nous, vous pouvez commander vos marchandises en « livraison à la demande ». Cela signifie que nous stockons vos produits en toute sécurité dans notre centre logistique à Kerzers, et que vous pouvez retirer les quantités nécessaires de manière flexible selon vos besoins – que ce soit mensuellement, hebdomadairement ou de façon personnalisée.

Cela vous permet de gagner de la place dans vos locaux et assure un approvisionnement efficace de vos sites ou projets.

Veuillez contacter votre conseiller clientèle ou nous joindre directement pour plus d’informations :

Oui, nous proposons aux clients professionnels la possibilité de régler par facture mensuelle.

Si vous commandez régulièrement chez nous, vous pouvez régler vos achats facilement par facture globale à la fin du mois – sans avance de paiement. Ce mode de paiement facilite votre comptabilité et offre plus de flexibilité pour vos achats.

Veuillez vous renseigner auprès de votre conseiller clientèle ou nous contacter directement. Nous vérifierons les conditions et mettrons volontiers en place la facturation mensuelle pour vous.

Oui, nous proposons à nos clients professionnels des tarifs avantageux pour les grosses quantités ainsi que des remises sur volume.

Plus votre commande est importante, meilleures sont les conditions – ainsi, nous vous aidons à réduire vos coûts et à optimiser vos achats.

Pour obtenir des informations détaillées sur les paliers de remise et des offres personnalisées, veuillez contacter votre conseiller clientèle personnel ou notre équipe directement.

Pour les groupes d’entreprises, nous proposons des conditions spéciales afin que l’ensemble du groupe bénéficie de tarifs avantageux.

Que votre groupe soit composé de plusieurs succursales, filiales ou sociétés indépendantes, nous mettons en place une solution centrale et transparente pour que tous les participants profitent de meilleures conditions d’achat.

Nous serons ravis de vous informer individuellement sur les possibilités et conditions. N’hésitez pas à contacter votre conseiller clientèle ou à nous joindre directement.

Proposez-vous une livraison le jour même (« juste à temps ») ?

En principe, nous ne proposons pas de livraison le jour même. Notre logistique est conçue pour des livraisons fiables et planifiables afin de garantir la qualité et la disponibilité.

Cependant, dans des cas exceptionnels et selon la région ou le site, une livraison « juste à temps » peut être possible. Veuillez contacter directement votre conseiller clientèle ou nous joindre afin que nous puissions étudier une solution personnalisée en cas d’urgence.

Oui, nous proposons à nos clients professionnels des remboursements annuels.

Cela signifie qu’à la fin de l’année, vous pouvez recevoir un remboursement basé sur le volume total de vos achats. Nous souhaitons ainsi récompenser notre collaboration à long terme et vous permettre de réaliser des économies supplémentaires.

Pour obtenir des informations détaillées sur les conditions et l’inscription au programme de remboursement, veuillez contacter votre conseiller clientèle ou nous joindre directement.

Vous souhaitez bénéficier d’un conseil personnalisé directement sur votre site ?

Nous serons heureux d’organiser une visite d’un de nos conseillers clients compétents dans votre entreprise. Cela nous permettra de mieux comprendre vos besoins spécifiques et de vous accompagner directement sur place – que ce soit pour le choix des produits, les processus de commande ou des exigences particulières.

Veuillez contacter votre conseiller clientèle ou nous joindre directement pour fixer un rendez-vous.

Selon le produit, nous offrons la possibilité de recevoir des échantillons.

Ainsi, vous pouvez vous assurer de la qualité et de la pertinence de nos produits avant de passer une commande importante. Veuillez noter que les échantillons ne sont disponibles que pour certains articles et peuvent être envoyés selon leur disponibilité.

Contactez-nous simplement afin que nous puissions vérifier si un échantillon est disponible pour le produit souhaité et discuter des détails avec vous.