Déclaration de protection des données

La protection des données personnelles est pour nous une préoccupation majeure et très importante. C'est pourquoi nous considérons qu'il est de notre devoir de ne collecter que les données qui sont effectivement nécessaires à l'exécution et au déroulement de nos tâches et prestations ou que vous avez mises volontairement à notre disposition. Nous gérons les données personnelles avec le soin qui s'impose et nous nous efforçons de les protéger autant que possible contre l'accès ou la perte par des tiers.

Lors de la collecte et du traitement de vos données, nous respectons les dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (DSG).

La présente déclaration de protection des données s'applique au traitement général des données chez Focus Discount SA. En ce qui concerne le traitement des données personnelles dans le cadre de notre présence sur Internet, vous pouvez consulter notre déclaration de protection des données sur notre site Internet https://focusshop.ch/datenschutzbestimmungen/.

Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n'a lieu qu'aux fins mentionnées ci-dessous et lorsqu'il existe une base légale.

I. Nom et adresse du responsable et du délégué à la protection des données

Le responsable au sens de la DSG est :

Focus Discount AG

Prattelerstrasse 23, 4052 Bâle, Suisse

II. Traitement général des données

1. Catégories de données personnelles collectées

Nous, Focus Discount AG, collectons des données personnelles que nous recevons dans le cadre d'une prise de contact ou d'une relation contractuelle avec vous. Il s'agit des données suivantes :

• Titre, prénom, nom de famille

• Fonction

• Adresse de la société

• Adresse e-mail

• N° de téléphone

• ainsi que d'autres données personnelles que vous avez fournies.

Nous vous prions d'informer également vos collaborateurs de ce traitement.

En outre, nous traitons - dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos services - des données à caractère personnel que nous obtenons de manière licite à partir de sources accessibles au public (p. ex. registre du commerce, Internet).

2. But du traitement

La collecte de ces données est effectuée dans la mesure où elle est nécessaire :

• pour pouvoir vous identifier comme notre client,
• pour conclure et exécuter un contrat avec vous,
• pour la correspondance avec vous (également par WhatsApp, dans la mesure où vous utilisez ce canal de votre propre initiative et donnez ainsi votre accord)
• pour la facturation et, si nécessaire, le recouvrement des créances
• Pour l'envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous vous y êtes inscrit.

Remarque sur la newsletter :

Notre newsletter contient des informations sur nos services, nos produits, nos événements ainsi que sur notre entreprise. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous envoyons immédiatement à l'adresse e-mail indiquée un e-mail contenant un lien hypertexte. En cliquant sur ce lien, vous confirmez votre inscription à la newsletter (procédure de double opt-in). Si cette confirmation d'inscription n'a pas lieu immédiatement, nous supprimons à nouveau l'adresse e-mail dans notre liste temporaire et l'inscription n'a pas eu lieu.

En confirmant votre inscription à la newsletter, vous donnez votre accord pour l'enregistrement de votre adresse e-mail, de votre nom et de votre fonction, y compris la date d'inscription et l'adresse IP.

Chaque newsletter contient une indication sur la manière dont vous pouvez vous désinscrire de la newsletter.

3. Destinataires et catégories de destinataires

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous transmettons ces données personnelles à nos fournisseurs de services informatiques et de télécommunications, à nos fournisseurs et à notre service comptable, ainsi que, si nécessaire, à des bureaux de recouvrement, dans la mesure où cela facilite ou permet l'exécution des commandes ou dans le but de mieux répondre à vos souhaits.
Nous sélectionnons et mandatons avec soin les prestataires de services externes (responsables du traitement des commandes), qui sont tenus de respecter des instructions et font l'objet de contrôles réguliers. Conformément à vos instructions, nous pouvons en outre transmettre des données personnelles à d'autres personnes ou autorités.

La transmission de données personnelles à des tiers comme décrit ci-dessus à l'étranger ne se fait qu'à des tiers ayant leur siège dans un pays avec un "niveau de protection suffisant" selon la DSG ou à des tiers qui, dans leur collaboration avec Focus Discount AG, se sont engagés à respecter les clauses contractuelles standard exigées par la DSG pour garantir un niveau de protection suffisant des données personnelles.

4. Durée de conservation des données personnelles

Après leur collecte, vos données sont conservées par Focus Discount AG aussi longtemps que nécessaire.

• est nécessaire dans le respect des délais de conservation légaux,
• est nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés de Focus Discount AG,
• est nécessaire en raison d'intérêts légitimes (archives, documentation, questions de responsabilité, garantie, facturation et autres).

5. Sécurité des données

Lors du traitement des données, nous appliquons généralement des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité correspondent à l'état actuel de la technique.

III. Vos droits

En principe, les personnes concernées disposent d'un droit d'accès, d'un droit de correction et d'un droit de suppression de leurs données, ainsi que d'un droit de remise ou de transfert de leurs données, conformément à la DSG. Pour toute question relative à la protection des données conformément à la DSG et pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier ou par e-mail : policy@focusshop.ch 

Nous supprimons les données enregistrées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins indiquées. En ce qui concerne la suppression des données, il convient de noter que nous sommes soumis à certaines obligations légales qui prévoient une obligation de conservation pour certaines données. Nous devons nous conformer à cette obligation. Si vous souhaitez supprimer des données soumises à l'obligation légale de conservation, celles-ci seront bloquées dans notre système et utilisées uniquement pour satisfaire aux obligations légales de conservation. Après l'expiration du délai de conservation, votre demande de suppression sera satisfaite.

La déclaration de protection des données est à jour au 1er septembre 2023. En raison du développement de notre site web ou de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données.



Bâle, le 11.08.2023